ПЕРЕДЗВОНИ: В РОБОЧІ ДНІ 8:00*20:00 (ВАРТІСТЬ З'ЄДНАННЯ ЗГІДНО З ТАРИФОМ ОПЕРАТОРА) +380 (44) 36 36 222
При зверненні до Пенсійного фонду, варто знати, що…

18 грудня 2019 р.

Нормами пунктів 4 і 5 розділу І Положення про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України, передбачено, що обслуговування осіб може здійснюватися: - стаціонарно, тобто у приміщеннях таких органів; - на виїзному прийомі, на віддалених робочих місцях, розташованих в приміщеннях територіальних громад, центрах надання адміністративних, соціальних послуг, інших приміщеннях; - дистанційно (тобто телефоном або електронною поштою тощо); - шляхом надання електронних послуг, у тому числі через агентські пункти. При зверненні до цих органів кожен має право: - звертатися до органів Пенсійного фонду особисто або через представника, повноваження якого оформлено у встановленому законом порядку; - одержати відповідь про результати розгляду звернення в обраний ними спосіб (усно, в письмовій та/або електронній формі, шляхом СМС-повідомлення); - ознайомлюватись з матеріалами пенсійної справи та отримувати копії документів, які в ній знаходяться; - отримувати виписку з розпорядження про призначення (перерахунок) пенсії, про періоди страхового стажу та заробітної плати, яка врахована при розрахунку пенсії; - безоплатно отримувати інформацію про особу, що обробляється Пенсійним фондом; - отримувати консультації та роз’яснення щодо застосування законодавства про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування, пенсійне забезпечення; - отримувати консультації та роз’яснення щодо прав та обов'язків платника єдиного внеску та застрахованої особи.

test test2